צור קשר

השאר פרטים ונחזור אליך בהקדם

השדות המסומנים ב-* הם שדות שחובה למלאם

לקוחות יקרים,

ניתן לשנות סיסמא בקלות ובמהירות באופן עצמאי באזור האישי באתר תום

במידה ואינכם זוכרים את סיסמת הכניסה לאזור האישי, בחלונית החשבון שלי- בחרו באפשרות שכחת סיסמא?

מעבר לשינוי סיסמא

לקוחות יקרים,

לעדכון אמצעי התשלום באמצעות נציג שירות
חייגו 8911*

באפשרותכם לשנות אמצעי תשלום באופן עצמאי ובמהירות באמצעות הקישור:

מעבר לעדכון אמצעי תשלום

לקוחות יקרים,

באפשרותכם לצפות בחשבונית החודשית שלכם בכל עת  באזור האישי באתר תום.

מעבר לצפייה בחשבונית

לקוחות יקרים,

על מנת לבצע שינוי והתאמה במהירות חבילת הגלישה שלכם, באפשרותכם לפנות למוקד השירות שלנו במספר 8911*

לקוחות יקרים,

על מנת לבצע עדכון בפרטים האישיים שלכם, יש צורך ליצור קשר עם מוקד השירות שלנו במספר 8911*.

על מנת לשמור על פרטיותכם, שינוי של הפרטים האישים יתאפשר רק לאחר זיהוי מלא של בעל המנוי.

כניסה לחשבונך

להצטרפות התקשרו עכשיו
1-800-222-340

  • למכירות ותמיכה לקוחות פרטיים
    1-800-222-340

    ימים א-ה 9:00-19:00
    יום ו 9:00-13:00
  • לשירות לקוחות
    8911*

    ימים א-ה         07:00-19:00
    יום ו

    07:00-13:00 (בחורף)
    07:00-14:00 (בקיץ)

  • לתמיכה טכנית
    8911*

    ימים א-ה                 24 שעות ביממה
    יום ו         עד שעה לפני כניסת השבת
    מוצ"ש כשעה לאחר יציאת השבת

החל מהשעה 23:00 בלילה ועד 8:00 בבוקר
מטפלים בתקלות גלישה בלבד.

לתשומת לבך:
ניתן לפנות אל נציב תלונות הציבור בכל עניין הנוגע לשירותים אותם אנו מספקים ולחשבונות שהגשנו לך.
כמו כן, נציב תלונות הציבור מוסמך מטעמנו לברר עמך חילוקי דעות שיתגלו בכל הנוגע לפירוש ההסכמים בינינו.

 

$inline_script = << var google_tag_params = { edu_pid: 'REPLACE_WITH_VALUE', edu_plocid: 'REPLACE_WITH_VALUE', edu_pagetype: 'REPLACE_WITH_VALUE', edu_totalvalue: 'REPLACE_WITH_VALUE', };

EOL; $element = array( '#type' => 'markup', '#markup' => $inline_script, ); drupal_add_html_head($element, 'jquery-tmpl');